Déclaration d’accessibilité

Dernière mise à jour : 01/11/2025

Aurea Cleaning Services Co Ltd s’engage à rendre son site internet www.aureacleaningmaurice.com accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap.
Nous nous efforçons de garantir une expérience inclusive, conformément aux principes des Règles pour l’Accessibilité des Contenus Web (WCAG 2.1) et aux standards internationaux d’accessibilité numérique.

1. Engagement d’accessibilité

Nous mettons tout en œuvre pour que chacun puisse :

naviguer facilement sur notre site,
comprendre les contenus proposés,
accéder à nos services sans obstacle technique ou visuel.

Notre objectif est d’atteindre un niveau de conformité AA des normes WCAG 2.1.

2. Mesures mises en œuvre

Pour assurer l’accessibilité de notre site, nous avons pris les mesures suivantes :

Utilisation d’un design clair et contrasté, facilitant la lecture des textes et des boutons.
Navigation simplifiée et cohérente sur toutes les pages.
Compatibilité avec les principaux lecteurs d’écran.
Texte alternatif (attribut “alt”) pour les images importantes.
Taille de texte ajustable par l’utilisateur.
Structure logique des titres et sous-titres (balises H1, H2, etc.).
Liens explicites et boutons accessibles au clavier.
Respect des bonnes pratiques pour les formulaires (libellés associés, messages d’erreur clairs).

3. Technologies utilisées

Le site utilise les technologies suivantes :

HTML5, CSS3, JavaScript
CMS : [WordPress / autre, selon ton cas]
Compatible avec les navigateurs récents (Chrome, Safari, Firefox, Edge)

Le site est conçu pour être accessible sur ordinateur, tablette et smartphone.

4. État de conformité

Le site [URL du site] est partiellement conforme aux standards d’accessibilité numérique WCAG 2.1 niveau AA.
Certaines pages ou éléments peuvent encore présenter des limitations (voir ci-dessous).

5. Contenus non accessibles

Malgré nos efforts, certains contenus peuvent poser des difficultés :

certaines images anciennes peuvent ne pas comporter de texte alternatif ;
quelques documents PDF ou fichiers téléchargés ne sont pas encore accessibles ;
certaines vidéos peuvent ne pas avoir de sous-titres.

Nous travaillons activement à corriger ces éléments.

6. Amélioration continue

L’accessibilité est un engagement permanent.
Nous réalisons régulièrement des tests et des mises à jour afin d’améliorer la navigation et la lisibilité du site pour tous.

Si vous rencontrez un problème d’accès à une page ou un contenu, merci de nous en informer afin que nous puissions y remédier rapidement.

7. Assistance et contact

Si vous avez besoin d’aide pour accéder à un contenu ou un service, vous pouvez nous contacter :

📧aurea.maurice@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

8. Voies de recours

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que votre problème d’accessibilité n’a pas été correctement pris en compte, vous pouvez saisir l’Information and Communication Technologies Authority (ICTA) de l’île Maurice pour signaler le manquement ou demander une assistance complémentaire.